Upravljanje odnosa s klijentima (CRM)
Ako želite pratiti svu komunikaciju s klijentima i ne izgubiti niti jednog klijenta, potreban vam je CRM sustav. CRM (Customer Relationship Managment) je, ukratko, poslovna aplikacija u kojoj na jednom mjestu imate uvid u bazu svih vaših klijenata i povijest kontakata s njima (bilo telefonsku ili email korespodenciju). Ali CRM sustav je i mnogo više od toga… on omogućuje standardizaciju kontakata i velikog dijela poslovanja, dijeljenje resursa između djelatnika, izvještaje o radu, predviđanja prihoda, nadzor poslovanja…
Opširnije →
Sustav upravljanja dokumentima (DMS)
Suvremeno poslovanje, kao jedan od glavnih uvjeta za uspješnost, postavlja brzi dohvat i korištenje prave informacije. Informacijski sustavi za upravljanje dokumentacijom i arhivskom građom u elektroničkom obliku (Document Management System – DMS) predstavljaju rješenje navedenog problema i omogućuju jednostavan i brz pristup dokumentima pohranjenim u sustavu, pretraživanje dokumenata korištenjem raznih kriterija kao i mogućnost definiranja prava pristupa pojedinim vrstama dokumenata.
Opširnije →
Sustav cjelokupnog poslovanja (ERP)
ERP softver označava potpuno integriran sustav koji pokriva poslovanje firme i omogućuje uvid i upravljanje ključnim parametrima. Time menadžeri dobivaju kvalitetan uvid u poslovanje firme. Ako ovo usporedite sa standardnim izlazom koji vam obično daje knjigovodstveni program, radi se o kvantnom skoku – umjesto ograničenih zakonski propisanih izvještaja, dobivate ključne parametre poslovanja koji vam omogućavaju da stvari držite pod kontrolom.
Opširnije →
Sustav za upravljanje projektima
Sustav za upravljanje projektima je poslovni alat, koji korisnicima omogućava efikasnije planiranje aktivnosti, jednostavnije upravljanje resursima, točnu procjenu troškova, svakodnevno praćenje realizacije projekata i njegovu usporedbu s planom, kao i efikasnu kontrolu nad individualnim projektima, portfoliom projekata i cjelokupnim poslovanjem organizacije.
Opširnije →
Sustavi za anketiranje
Web anketu možete koristiti za brojne aktivnosti. Područje uporabe je široko i raznoliko, a fleksibilnost i mogućnosti našeg sustava su takve da ste ograničeni jedino vašom maštom i kreativnošću. Standardne aktivnosti u kojima web anketiranje postaje nezaobilazno uključuju sve oblike prikupljanja podataka za istraživanje tržišta, marketinga, zadovoljstva kupaca i korisnika usluga.
Opširnije →
Programiranje aplikacija po mjeri
Naš razvojni tim u mogućnosti je izraditi razne vrste internet aplikacija koje rade s bazama podataka, prilagođene vašim potrebama i potrebama vaših klijenata.
Opširnije →